นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) — The Best Box
1. ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณ
ร้าน The Best Box ย่านสะพานใหม่–สายไหม–บางเขน ถนนเทพรักษ์ กรุงเทพฯ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ทาง LINE @thebestbox หรือโทร 065-531-3942
2. ร้านเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
| ข้อมูล | ได้มาจาก | ใช้ทำอะไร |
|---|---|---|
| ชื่อ เบอร์โทร ชื่อบัญชี LINE | คุณให้เองเมื่อทักไลน์หรือโทรสั่งซื้อ/สอบถาม | ตอบคำถาม เสนอราคา ยืนยันคำสั่งซื้อ |
| ที่อยู่หรือจุดส่งของ | คุณให้เองเมื่อให้ร้านจัดส่ง | เรียกรถ Lalamove ไปส่งของ |
| รายการสินค้าและข้อมูลการชำระเงินที่คุณส่งให้ร้าน | บทสนทนาสั่งซื้อ | จัดเตรียมสินค้า ตรวจยอด ออกหลักฐานการขาย |
| ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ (หน้าที่เปิด อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณ) | คุกกี้และสถิติเว็บ (Google Analytics และ WP Statistics) | ดูว่าคนสนใจสินค้า/บทความไหน เพื่อปรับปรุงเว็บ |
เว็บไซต์นี้ไม่มีฟอร์มสมัครสมาชิก ไม่รับชำระเงินออนไลน์ และไม่เปิดให้แสดงความคิดเห็น จึงไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณ
3. คุกกี้บนเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น — ทำให้เว็บแสดงผลได้ถูกต้อง
- คุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน (Google Analytics 4) — นับจำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ถูกเปิดแบบภาพรวม ไม่ได้ใช้ระบุตัวตนของคุณ
- คุกกี้บันทึกความยินยอม — จำว่าคุณเลือก “ยอมรับ” หรือ “ไม่ยอมรับ” คุกกี้วิเคราะห์ไว้ 30 วัน
เมื่อเข้าเว็บครั้งแรกจะมีแถบถามความยินยอม เว็บไซต์จะไม่ตั้งคุกกี้วิเคราะห์จนกว่าคุณจะกด “ยอมรับ” ถ้ากด “ไม่ยอมรับ” หรือยังไม่ได้เลือก Google Analytics จะได้รับเพียงสัญญาณสถิติแบบไม่ใช้คุกกี้ และคุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อที่ลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ท้ายเว็บ
คุณลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และปิดการเก็บข้อมูลของ Google Analytics ได้ด้วย ส่วนเสริมเลือกไม่ใช้ Google Analytics การปิดคุกกี้ไม่ทำให้คุณดูสินค้าหรือสั่งซื้อทาง LINE ไม่ได้
4. ร้านส่งต่อข้อมูลให้ใครบ้าง
- Lalamove — ชื่อ เบอร์โทร และจุดส่งของ เฉพาะออเดอร์ที่ให้ร้านจัดส่ง
- LINE — เป็นช่องทางแชตที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลในแชตอยู่ภายใต้นโยบายของ LINE ด้วย
- Google — ข้อมูลสถิติการใช้เว็บผ่าน Google Analytics
ร้านไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครเพื่อการตลาด และจะเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด
5. ร้านเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
ร้านเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการขาย การจัดส่ง การดูแลลูกค้าหลังการขาย และการทำบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นร้านจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
6. สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- ขอลบ หรือขอระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ขอรับหรือขอให้ส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
แจ้งขอใช้สิทธิ์ได้ทาง LINE @thebestbox หรือโทร 065-531-3942 ร้านอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณไปถึงคนอื่น
7. การปรับปรุงนโยบายนี้
ถ้าร้านเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล ร้านจะแก้ไขนโยบายในหน้านี้และเปลี่ยนวันที่มีผลด้านบน ดูข้อมูลร้านเพิ่มเติมได้ที่ เกี่ยวกับเรา และ ติดต่อเรา